loader image

أخصائي تحصيل

وصف الوظيفة:

نحن حالياً نبحث عن أخصائي تحصيل لإدارة حساباتنا القابلة للتحصيل وضمان تحصيل الدفعات المتأخرة في الوقت المناسب.

سيؤدي أخصائي التحصيل دوراً رئيسياً في الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء بينما يدير الأرصدة المتأخرة بفعالية ويقلل من مخاطر الديون.

 

المسؤوليات:

  • القيام بجهود جادة للتحصيل لاسترداد الأرصدة المتأخرة من العملاء، باستخدام المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وغيرها من قنوات الاتصال للتفاوض على ترتيبات الدفع وحل النزاعات
  • استعراض وتحليل تقارير الأرصدة المتأخرة لتحديد الحسابات المتأخرة وتحديد أولويات الأنشطة التحصيلية استناداً إلى الطوارئ وحالة الحساب
  • التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك المبيعات وخدمة العملاء والمالية، لمعالجة استفسارات العملاء والنزاعات واختلافات الفواتير بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة التحصيل والمراسلات وترتيبات الدفع في نظام المحاسبة، مع ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة
  • مراقبة اتجاهات الدفع وتحديد الفرص لتبسيط عمليات التحصيل، وتحسين التدفق النقدي، وتقليل التعرض لمخاطر الديون
  • تقديم تحديثات وتقارير منتظمة حول أداء التحصيل، ومؤشرات الأرصدة إلى الإدارة، مع تسليط الضوء على المجالات التي يمكن تحسينها والتقليل من المخاطر

 

 

المتطلبات:

  • خبرة لا تقل عن سنة في إدارة الحسابات القابلة للتحصيل، والتحكم في الائتمان، أو التحصيل،
  • فهم قوي لمبادئ وممارسات المحاسبة المتعلقة بالحسابات القابلة للتحصيل، وتحليل الائتمان، وتحصيل الديون
  • مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات مع العملاء وتفاوض شروط الدفع بفعالية
  • إتقان استخدام برامج المحاسبة وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، بخاصة إكسل، لتحليل البيانات والتقارير والوثائق
  • درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال.